Ein fröhliches MOIN wirkt auch über zwei Meter – wir verzichten daher aufs Händeschütteln. Aber Vorsicht, wer MOIN MOIN wiederholt, outet sich als Tourist oder norddeutscher Schwätzer.

Der Nachbar dankt, wenn Sie beim Husten und Niesen Ihre Armbeuge nutzen.

Abstand halten? Im Land der kilometerlangen Deiche kein Ding! Und auch im Haus bekommen wir das hin. In den Speiseräumen sind die Tische so gestellt, dass der Abstand eingehalten werden kann. Wo wir uns im Haus direkt begegnen, nutzen unsere MitarbeiterInnen einen medizinischen Mund-Nasenschutz. Wo es eng wird, weisen Abstandslinien und Schilder den Weg. Wussten Sie, dass man auch ohne Mund - nur mit den Augen - lächeln kann? Probieren Sie es mit uns aus. Bitte tagen Sie einen medizinischen Mund-Nasenschutz in öffentlichen Bereichen der Jugendherberge.

Schon Pirat Störtebeker mochte es sauber und rein und ließ sein Deck täglich mehrmals von seiner Crew schrubben. Wir reinigen alle gemeinschaftlich genutzten Räume und Flächentäglich gründlich. Besonderes Augenmerk legen wir auf die häufige Desinfektion von Flächen, die oft angefasst werden: Türklinken, Lichtschalter, Haltegriffe oder Treppengeländer desinfizieren wir mindestens zweimal am Tag. Auch Zimmerkarten oder Schlüssel, EC-Geräte oder Kassenoberflächen werden von uns regelmäßig desinfiziert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zur Vermeidung unnötiger, schlecht zu desinfizierender Kontaktpunkte einige Auslagen und Dekorationen reduziert haben.

Bitte waschen Sie sich regelmäßig die Hände. Wer beim Händewaschen 5x „Fischers Fritze fischt frische Fische – frische Fische fischt Fischers Fritze“ fehlerfrei aufsagen kann, hat genau die richtige Handwaschdauer erreicht. Händedesinfektionsmittel stehen an zentraler Stelle zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter achten auf strenge Handhygiene und tragen bei der Speiseausgabe Einweghandschuhe.

Wegen der frischen Luft sind Sie sicherlich zu uns in den Norden gekommen. Darum lassen wir sie rein! Wir lüften alle Räume oft und gründlich. Bitte helfen Sie unsund unserem Reinigungspersonal, indem auch Sie in Ihrem Zimmer viel lüften. Lassen Sie bitte die Fenster beim Auschecken in Kippstellung geöffnet. Soweit der Brandschutz es zulässt, lassen wir Zwischentüren nach Möglichkeit offen stehen.

Jedem Smutje seine Kajüte. Bei der Zuordnung der Zimmer halten wir uns zu unser aller Wohl an die jeweils gültigen Auflagen. Es wird also immer genau geschaut, wer mit wem untergebracht werden darf. Auch bei den Duschkabinen oder –räumen gibt es klare Regelungen (z.B. eindeutige Zuordnung zu Zimmern, oder Zutrittsregeln bei Gemeinschaftsnutzung).

Im Speiseraum sorgen wir dafür, dass die gesetzlichen Mindestabstände eingehalten werden, gründlich gereinigt wird und alle Flächen mit viruziden Mitteln regelmäßig desinfiziert werden. Dazu haben wir die Anzahl der Tische so reduziert, dass unsere Gäste 1,50 m Mindestabstand halten. Ggf. machen es die gesetzlichen Vorgaben erforderlich, dass die Zahl der Gäste im Speiseraum begrenzt ist. Für diesen Fall bieten wir Ihnen verschiedene Essenszeiten an. Im Kontakt mit dem Küchenpersonal sorgen Mund-Nasen-Schutz oder Plexiglasscheiben für den maximalen Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter.

Tischtennis & Lagerfeuer gehören zur Jugendherberge, wie das Amen zur Kirche. Wir machen bei der Nutzung unserer Spiel- und Freizeiteinrichtungen so viel möglich, wie wir dürfen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn das nicht in allen Bereichen in vollem Umfang wie gewohnt funktioniert. Mit etwas Verständnis und Kreativität finden wir bestimmt gemeinsam gute Lösungen.

Wir sind verpflichtet, Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon /Email) aller Gäste zu erfassen, damit Infektionsketten nachverfolgt werden können. Deshalb bitten wir alle Gäste einen Meldeschein auszufüllen. Vor Ort ist es möglich, ergänzend digitale Systeme zur Kontaktnachverfolgung zu nutzen (z.B. Luca-App). Auch betriebsfremde Besucher, wie z. B. Lieferanten oder Handwerker, müssen ihre Kontaktdaten hinterlegen. Die Daten werden gemäß der offiziellen Fristen aufbewahrt und dann gelöscht.

Sie dürfen derzeit nur mit einem gültigen Negativtest anreisen. Ein unbeobachteter Selbsttest ist nicht zulässig. Ausnahmen gibt es für Personen, die vollständig (also in den meisten Fällen 2x) geimpft sind und 14 Tage verstreichen lassen haben. Der Impfnachweis ist auf Papier oder in digitaler Form vorzuweisen. Genesene benötigen einen Nachweis der vorherigen Infektion (Ihr PCR-Test soll mindestens 28 Tage sowie höchstens sechs Monate zurückliegen). Die AHA-Regeln (inkl. Maskenpflicht) sind weiterhin zu befolgen. Sie erhalten von uns nach Ihrer Buchung immer eine konkrete Information, was an Ihrem Reiseort aktuell gilt (z.B. Hinweise zu Folgetestungen).